fb之死

近日Facebook（fb）因為洩露用戶隱私醜聞，股價大跌超過一成，不少名人公開呼籲離開fb。究竟fb會否邁向覆亡？不久前，香港fb流傳一段極廣傳短片，內容是「fb只是老人家才用」，震撼一代人。然而，這並非今年才開始的趨勢：兩年前，某青年活動問參加者喜歡以什麼社交媒體溝通，選擇Instagram的就佔90%以上，選擇 fb的只有個位數。

虛擬世界無限細碎化

與此同時，離棄fb的還有大量高端用戶，這也是全球現象。可以說，在包括筆者在內的不少老用戶心目中，fb最有價值之處，早已「死」了。問題是，fb擁有龐大critical mass，又不可能即時死亡，任何工具要完全取代fb，亦不可能，於是虛擬世界進入了無限細碎化的無政府年代。真正影響國際關係的，往往是這些趨勢，而不是領導人講話的離地日常。

利益申報：雖然筆者的fb專頁共有20多萬粉絲，但面對這趨勢，筆者感到快樂。正如多年前在訪問中被問到是否很享受在fb「呃like」、要分享「成功秘笈」，就坦言很厭倦fb，只是知道脫離不了，不應該像某些前輩般逃避，才將之變成工作；因為不欣賞那個世界，才經營個人專頁，那樣可以自負盈虧請團隊協助打理，個人時間就可以節省，而且避免被本質上100%不認同的演算式牽着鼻子走。

這不是事後孔明，相信不少資深Facebook用戶，都發覺Facebook正被某種劣質文化壟斷。追本溯源，Facebook的營運模式，就是需要用戶「參與率」吸引其他用戶發佈資訊，而無論怎樣調節公式，容易「參與」的，永遠是譁眾取寵的內容，因為這是人性。不少人經常和筆者說，希望我們建立一些高質專頁、高質內容，但口裏說不，按鍵習慣卻很誠實：正如大家口中說不希望世界盃又是「荷蘭叻」，然而發現今年世界盃真的沒有荷蘭、也沒有「荷蘭叻」，卻若有所失。假如一切無政府主導，最高點擊的內容是甚麼，看看氾濫的內容農場、傳統媒體網絡版的留言，即一目了然。假如建立一個分身帳號，順其自然隨便加朋友，到了5000之數，生活時報的Newsfeed，肯定是100%的垃圾缸。

和以圖像主導的Instagram相比，Facebook更鼓勵就任何題目發表「意見」，但有意欲經常發表意見的人，卻往往是在現實世界話語權有限的人，內裏固然有真知灼見，但更多是為存在而存在。他們「閱讀」Facebook，不是為了消化內容，而是以「keyword search」的方式掃描，只要見到某些字眼、圖像，就會條件反射的發表偉論，毫不理會訊息本身的意思。在現實世界，遇到這種人，一般人會避之則吉，不會一般見識；但到了Facebook，這思維卻主導了秩序，只要擁抱人棄我取的立場，就成為小圈子KOL，劣幣驅逐良幣，正常人更沒有積極性發聲。假如相信社交媒體是社會的延伸，而Facebook演算式有了這樣的客觀效果，一般人在正常生活怎樣看待「煩膠」，也就怎樣看待Facebook。

慢慢下來，喜歡深入研究議題的，會發現他們的關注永不能在Facebook演算式出現，就會轉移到Medium那種為長文章度身定做的平台，又或回到最原始方法，製造封閉群組，只和三五知己分享。至於講求吃喝玩樂的一般人，只需要生活訊息，也很討厭衣食住行都被政治化評論，會寧取Instagram圖像，因為那種視覺溝通多少有些subtlety，和諧得多。開宗明義知道自己談話內容無聊、只是打發時間的青年，又不會像「老人家」那樣，渴望自己的偉論被傳檔，情願「用完即焚」的使用Snapchat。即使是Facebook的初衷：分享個人生活和感受的人，現在更愛以Whatsapp group、Telegram選擇受眾，否則在社交媒體，任何真性情、真意見都會受到抨擊，這卻不是一般人喜歡的泥漿摔角。

結果，「老人家」開始壟斷了Facebook，他們比年輕人更渴望被認同，比年輕人有更多時間，也更難學習使用其他新平台，有共鳴的話題不是懷舊、就是片面的正能量或負能量，加上揭秘式舊聞，這就是一代退休人士的人生。各地親政府團體發現了這趨勢，正變本加厲的利用；親建制組織從前是社交媒體票房毒藥，現在趨勢卻反其道而行。與此同時，就像俄羅斯「普京媒體學」那樣，最激進一極的網上存在，卻被有意無意的鼓勵，結果令主流中間人，慢慢感到意興闌珊。

由於「老人家」以自己一代的價值觀、或小圈子的套語參與社交媒體，而不了解「分身」的概念，遇上家人、朋友在社交媒體，只會以現實世界的身份互動，習慣把玩笑和抽水當作生死抉擇，結果子女往往乾脆shut down，就像在現實世界一樣。筆者不時遇到長輩，煞有介事的問某個若干年前的Facebook post背後是甚麼意思，或為在某個名人帳戶發現一個錯字公告天下沾沾自喜，但在現實世界，卻已不知有漢。回眸一看，一些老相識還在重複十年前的Facebook行為，每每有衝動說句：嗯，還在這裏呀？還在垃圾缸中cap 圖、改字、找碴？

然而，這樣的Facebook，單純作為一盤生意，依然是十分化算的；作為鞏固某一種群組、某種思維的工具，也依然十分奏效。因為Facebook「老人家」依然是一個龐大的同溫層，而且正加緊壟斷這個被新一代遺棄的老平台，正如主流媒依然是叫座不叫好，但還是屹立不倒。所以用戶又不敢徹底離開它，只能以越來越犬儒的態度，繼續若即若離的使用，毫無感情的使用。事實上，這不單是社交媒體的變遷，也是國際社會世代交替、分層社群的發展趨勢：既然改變不了，就只能勉強維持在舊世界的最低度存在，同時選擇、建構屬於自己的群組，結果各個群組之間的溝通意欲進一步降低，社交網絡的出發點已經被完全逆轉，世界並沒有變得越來越緊密，人與人之間的關係反而越來越抽離，未來威權主義會更盛行，但多元群組的思維卻也愈發堅定。在這個時代，如何理順自己的存在，你說呢？

小詞典：Cambridge Analytica

英國政治顧問公司，專研大數據分析，2013年成立，業務主要是通過分析網絡數據，對各地選舉作出策略性建議。2018年3月，被指竊取五千萬Facebook用戶數據，其中Facebook的角色為何，與美國大選、英國脫歐公投等的關係正被調查中，但已引發龐大醜聞。